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Seit 1998 bietet Deutschlands führender Online-Versender von Design-Möbeln, -Leuchten und -Accessoires allen Begeisterten klassischen und modernen Designs im Online-Shop, im Katalog StyleMag und im Münchner DesignHaus ein breites Sortiment weltweit renommierter Markenhersteller.
AmbienteDirect.com bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in einem jungen und dynamischen Unternehmen mit internationaler Perspektive.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
AUFTRAGS-SACHBEARBEITER in der Abteilung Kundenservice (w/m)
Ihr Aufgabengebiet:
Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Service und Reklamation
Sie sind erster Ansprechpartner für Bestandskunden und mit viel Einsatzfreude gelingt es Ihnen Kundenanfragen selbständig zu klären
Durch Ihre kompetente und lösungsorientierte Beratung erreichen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit, denn der Kunde fühlt sich von Ihnen gut beraten und betreut
Sie erstellen Angebote entsprechend des Kundenbedürfnisses und informieren über besondere Aktionen und Zusatzprodukte
Ihr Profil:
Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und haben bereits erste Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung bzw. im Kundenservice gesammelt
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- / Englisch Kenntnisse und idealerweise in einer der folgenden Sprachen: Französisch oder Niederländisch.
Ein ausgeprägtes Gespür für Kundenwünsche und –bedürfnisse zeichnet Sie aus
Sie haben Microsoft Dynamics NAV Kenntnisse (vorteilhaft aber keine Bedingung)
Im Umgang mit dem PC und der Microsoft Standardsoftware sind Sie geübt
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltswunsch per email an:
Ambiente Direct GmbH
Personalabteilung
Zielstattstr. 32
81379 München
jobs@ambientedirect.com
http://www.ambientedirect.com
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